Esta hoja de cálculo le ayudará a registrar las reclamaciones de clientes acerca de la atención o productos y ¡generar mejoras continuas en el negocio!
Registro de Reclamaciones
Haga el registro de las quejas posibles que los clientes pueden hacer acerca de su empresa.
Haga el registro de las quejas
Rellene la información necesaria sobre la reclamación y esté atento para saber si se ha resuelto.
Analice el resultado del registro de las reclamaciones
Vea a través de los Resultados Consolidados mes a mes cuántas reclamaciones fueron hechas por los clientes acerca de su empresa.
Analice el Embudo de Reclamaciones
A través del embudo, usted puede tener una visión de cuántas quejas se han resuelto o no.
Vea los gráficos para el análisis de las reclamaciones de su empresa
A través de los gráficos usted puede ver los resultados de su hoja de cálculo de una manera más simple.
¡Imprima un informe con las principales informaciones de la hoja de cálculo!
Puede imprimir un informe que contiene la información principal de la hoja de cálculo.
